Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
Identidad del Responsable: Protocastilla
Dirección postal: Carretera de Salamanca, Nº 18, 37700 Béjar (Salamanca), España.
Correo electrónico: contacto@protocastilla.com
Teléfono: +34 601 396 484
2. FINALIDAD CON LA QUE TRATAMOS SUS DATOS En Protocastilla tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
Gestionar y enviar los presupuestos solicitados para proyectos de impresión 3D y prototipado de gran tamaño.
Responder a las consultas, dudas o solicitudes que nos hagan llegar a través del correo electrónico o formularios de contacto de la web.
Gestionar la relación comercial y la facturación de los servicios prestados en caso de contratación.
3. TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (fiscales y contables), o hasta que el interesado solicite su supresión.
4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO La base legal para el tratamiento de sus datos es:
El consentimiento del usuario: Al enviarnos un correo electrónico o rellenar un formulario de contacto, acepta explícitamente el tratamiento de sus datos para que podamos responderle.
La ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Necesitamos sus datos para poder elaborar y enviarle el presupuesto de prototipado solicitado.
5. DESTINATARIOS DE SUS DATOS Los datos que nos facilite no se cederán a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal (como administraciones públicas o la Agencia Tributaria) o sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte para enviar los prototipos impresos). No se realizan transferencias internacionales de datos.
6. DERECHOS DEL USUARIO Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Protocastilla estamos tratando datos personales que les conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Solicitar la limitación u oposición de su tratamiento, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a contacto@protocastilla.com adjuntando una copia de su DNI para verificar su identidad. Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).